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客服服务时间：24小时服务热线。

二、美的热水器客服电话：400-889-9316。

服务时间：24小时服务热线。

三、美的热水器售后维修网点：

1、北京京广美电器维修中心

咨询电话：010-51299311。

维修地址：北京市朝阳区定福庄园艺场89号。

2、广州市黄埔区嘉达家电制冷维修中心

咨询电话：020-82291879。

维修地址：广东省广州市黄埔区大沙东路157号大院12号101房。

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服务时间：24小时服务热线。

美的空调售后维修网点：

1、北京综维电器维修有限公司

咨询电话：400-889-9315。

维修地址：海淀区双泉堡50号。

2、上海信千电器设备有限公司

咨询电话：021-57961421/15801898795。

维修地址：金山区北泰路375-377号。

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美的空调维修中心是一家以美的空调维修、美的中央

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修点。我们专注于美的品牌空调的安装、维修、清洗、保养等服务。公司员工经验丰富，技术精湛，资料

齐全，实力雄厚。随着规模的不断扩大，设备投资的不断增加，服务质量的不断提高，我公司的声誉和技

术在同行中处于领先地位！秉持“以诚立德、以精治店。”的理念，全国各大城市均有 空调维修点，

就近安排师傅。

（一）空调维修：更换配件、移机拆机、拆装维修等；

（二）空调移机；空调移机前需对空调进行试机检测；

（三）空调加氟：检测氟含量，专业各类品牌空调加氟，并保证不会有漏氟现象发生；

（四）清洗保养：使用空调专用清洗剂进行清洗，减少空调的用电负荷，延长空调使用寿命；

（五）专业打孔：专业拆装空调服务。

全市各区美的空调维修24小时服务

[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]——上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]——为您讲解的使用，为您提供维修、、安装等业务。

随着美的空调维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排上门维修。

当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

机器在使用中要注意的事项：

(1)机器房间里不能有可燃性气体，以免发生与火灾。

(2)不要的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的电机。

(3)请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的。

(4)一般机器的温度调到26℃28℃就可以了，避免过大的耗电。

(5)机器的旁边一定不要有高源，以免空调面板受热变形。

(6)机器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有换新风的功能请打开，对你的有好处。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。本公司为第三方空调维修服务！全天候、全天竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到家的感觉

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的美的空调一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

三凌空空调售后服务-全国24小时400客服服务中心

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（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。?

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。?

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。?

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。?

上海三菱空调上门维修服务流程如下?

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——?

（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

苏州格力中央空调售后维修服务中心~24h报修网点

三凌空空调售后服务/全国24小时400客服服务中心

电器售后维修24小时客服热线：400-017-1110 （温馨提示点击该号码即可拨打）

品质就是我们的生命，全国售后维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表空调售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节日，24小时报修。

专业从事家用空调维修、中央空调维修维修、空调清洗、空调保养、空调安装、空调拆装。

空调售后服务项目：

空调移机：专业人员专车上门空调移机。保证制冷制热移机前后一致。

空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修。

空调安装：专业安装人员安(拆)装各类品牌空调。

空调加氟：专业各类品牌空调加氟。

空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门、空调专用清洗剂为您服务。

空调遥控器：配置和销售各类品牌空调的遥控器。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

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?空调已经用了很长时间，所以不可避免地会留下很多灰尘。对于空调清洗，一般邀请专业人士进行全面清洗，但对于空调外壳部分，我们可以在家完成。以下空调维修将介绍空调外壳的清洗方法。

一、空调外壳的清洁

工具:尺子、小苏打、布

很难清洁空调外壳。你可以把布裹在尺子上，蘸一点小苏打溶液擦洗，然后你就可以把它洗干净。

首先拿出一块抹布和一把尺子，把抹布固定在尺子上。

然后将小苏打溶解在用温水装饰的盆中。

将一些小苏打溶液浸入固定在尺子上的布中，并弄湿它。最后，用蘸有小苏打溶液的布反复擦洗几次。用一块干净的抹布清洁空调外壳。空调外壳清洗

空调的清洗方法

空调内部的蒸发器和滚筒是最脏的部件。应该邀请专业人员用专业化学品清洗它们。从经济角度来看，它可以一年清洗一次，最好在每个空调运行季节后清洗一次。空调清洗步骤如下:

1、首先要关闭电源插座。最好是直接拔下插座，这个很关键，以免发生触电，漏电的意外。

2.用很小的力打开空调外壳的两端。如果手不能张开，你可以用螺丝刀来帮助。你需要掌握技能，否则很容易损坏外壳。

3.拉出外壳，并将外壳提升到空调上方。它可以自动夹紧和固定，不用担心摔倒。

4、可以看到内部有塑料材质的2个框，左右各一个。这个框内是纤维网，这个就是过滤空调空气，最藏污垢的部位了。

5.用手轻轻向上推。请记住，一个框架有两个地方需要修复。你需要两边都向上推。取下过滤网。

6.把它拿到洗手间或有水源的地方，放在地上，直接用水冲洗，然后用刷子轻轻地刷。

7.最后，使用洗衣粉，或加入洗涤剂，然后用刷子刷几次。最后，它非常干净。用干净的干布吸水。它不需要处理得太干燥。没问题。

8.最后，按照上述方法，反转、向下推、卡住，最后关闭空调外壳。

空调售后电话/全国24小时报修中心

空调维修—服务理念

经营理念质量是中心发展的基石；诚信是空调服务理念。

服务标准客户永远是对的

服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由北京空调维修中心为您服务

服务作风快速反应是北京空调维修中心的服务标准

服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

服务目标服务零缺陷，客户100％满意

服务范围：全国各市区及周边区域

空调维修—服务提示

1.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。

2.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

3.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用

4.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。

5.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！

苏州美的空调维修服务电话-24小时售后维修中心

苏州格力中央空调售后服务电话|格力全国在线客服报修

苏州格力中央空调售后服务维修电话：

为北京、上海、南宁、西安、郑州、合肥、深圳、苏州、广州等全国各地的用户提供专业的格力中央空调维修，格力中央空调售后，格力中央空调售后服务，格力中央空调维修，格力中央空调售后服务，格力中央空调清洗，格力中央空调维修，格力中央空调售后，格力中央空调清洗及全套安装服务。一站式服务、全国统一报修热线、期待你的预约，公司拥有多名高级制冷设备工程师以及15年制冷技术服务经验，为全国用户解决格力中央空调打不了火，不打火，不出热水等故障维修售后服务。

格力是国内A股上市公司，公司成立于1993年8月，已发展成为国内中央空调、厨房电器、热水系统专业制造先进企业，在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过100万平方米，年产能超过1500万台。

中央空调厂家维修驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务服务范围：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

承德市（双桥区、双滦区）

沧州市（新华区、运河区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

长治市（城区、郊区）

晋城市（城区）

朔州市（朔城区、平鲁区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

赤峰市（红山区、元宝山区、松山区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

朝阳市（双塔区、龙城区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

辽源市（龙山区、 区）

松原市（宁江区）

昆山市、太仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）

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常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

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南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

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美的空调维修服务中心坚持以质量、诚信经营觉得广大用户的认可。公司所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬，中心多年来积累了丰富的维修资料和经验，能够快速、准确的解决用户所遇到的所有故障。

美的空调全国24小时服务热线：

售后服务流程：

客户报修故障——>公司登记受理并派工——>联系客户上门——>上门检查故障并报价——>接受报价进行维修——>维修完工填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修期!

服务项目：

1：空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。

2：空调移机：专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材，室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。

3：空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。

4：空调加氟：专业各类品牌空调加氟，空调加氟，保修一年．

5：空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。

服务区域：市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

服务流程：

1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付3050元上门检测费;

4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

服务保障：

1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;

2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

本公司自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评。

本公司为客户提供各种进口、国产品牌空调的安装和维修，以及供应各种进口、国产品牌的空调。因为专业专心 所以信赖放心

品质就是我们的生命，约克售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

空调越来越多的走进人们的家中，不光城市里家家有空调，就连农村也基本全覆盖了，空调的使用真的是越来越广泛了。但是大家使用久了总会或多或少的出现一些小故障，不知道大家都是怎么解决的呢。其实大家在使用空调时还是要懂得保养。好的保养方法会使空调的寿命加长。

美的空调常见故障

制冷系统循环中的物质有制冷剂、油、水、空气和其它杂质等五种，前二者是保证系统正常运行所必需的，后三种物质则对系统是有害的，然而又不能绝对消除。同时，制冷剂本身还有汽相、液相、汽液混合相这三种状态。因而，一旦空调制冷系统发生故障，其症状、原因都比较复杂。以下，列举空调制冷系统的十一种常见故障。

1、风机不转

风机不转有两个原因：一是电气故障，控制电路未接通；二是风机轴的机械故障。

当房间空调风机不转时，空调房间温度会上升，压缩机的吸气压力与排气压力均有一定程度的下降。空调风机不转后，空调房间内换热盘管的热交换效率降低，当空调房间热负荷不变时空调房间温度就会上升。

换热盘管内的制冷剂由于热交换不充分，其温度会相对原来的温度降低，即蒸发温度变小，系统的制冷系数降低。热力膨胀阀感受的蒸发器出口温度也降低了，致使热力膨胀阀开度变小，制冷剂也相应减少，所以吸排气压力均变小了。制冷剂流量的减少与制冷系数的降低的整体效果是使系统制冷量下降。

2、冷却水进口温度过低

随着冷却水温度的降低，压缩机的排气压力、排气温度、过滤器出口温度都减小了。而空调房间温度却仍然保持不变，这是因为冷却水温度还没有下降到会影响制冷效果的程度。若冷却水温度降至一定程度，冷凝压力也会降低，致使热力膨胀阀两侧的压差减小，热力膨胀阀的流通能力也随之减小，制冷剂也减少了，故制冷效果会降低。

3、冷却水进口温度过高

冷却水进口温度过高会使制冷剂过冷温度，冷凝温度过高，冷凝压力也相应过高，压缩机的压比增大，轴功率提高，输气系数降低，因此降低系统的制冷能力。所以整体的制冷效果会降低，空调房间温度会上升。

4、循环水泵不转

制冷机组在调试与运行时，应先开系统循环水泵。当循环水泵不转时，冷却水出口温度与冷凝器制冷剂出口温度上升的最明显，由于冷凝器冷却效果的急剧下降，压缩机的吸气温度、排气温度也上升很快，冷凝温度的上升使蒸发温度也上升了，但蒸发温度上升的幅度没有冷凝温度上升的幅度大，所以制冷效率降低了，空调房间温度快速上升。

5、过滤器堵塞

过滤器堵塞就是系统脏堵。一般情况下，脏堵往往发生在过滤器处，这是因为过滤器的滤网将通道截面隔住，滤去污垢与金属屑等杂物，时间长了制冷与空调就被堵住了。

过滤器堵塞的后果是制冷剂循环量减少，其许多原因均与膨胀阀开度过小相似，如压缩机吸排气温度上升，压缩机吸排气压力下降，空调房间温度回升，其不同之处是过滤器出口温度越来越低。这是因为在过滤器处开始节流，致使系统局部温度降低，情况严重时会出现系统局部结霜或结冰。

6、空调房间负荷过大

由于房间内扰与外扰的作用及受各种因素的影响，空调房间负荷过大会导致空调房间温度上升，最后达不到正常空调房间应保持的温度指标。同时，受影响最大的两个参数是压缩机吸气温度和排气温度。

由于空调房间热容的影响，要经过一定时间以后，其它参数受到的影响才会表现得很明显。

7、冷却水流量过小

由于冷却水管和冷却水阀的关系，以及系统中冷却塔的配置偏小或冷却塔内水垢太多，冷却水流量过小与冷却水进口温度过高也是很常见的故障。

当冷却水流量过小时，冷凝器的热交换效果下降，因而冷凝器出口制冷剂温度上升，制冷剂冷凝温度上升，降低了制冷系数，影响了制冷效果。

在其它条件不变的情况下，空调房间温度也会有一定程度的上升，压缩机的吸气温度也会上升。但变化最明显的是冷却水出口温差会越来越大。

8、膨胀阀开度过小

膨胀阀开度过小是就制冷系统制冷剂充注量正常而言的，膨胀阀开度过小这个故障中，整个系统循环制冷剂不足，当其它工况条件均保持不变，就不能充分满足液态制态剂在低压下气化吸热，因此回气过热度很大，吸排气温度与空调房间温度回上升，吸排气压力会下降。

而冷凝器出口制冷剂的温度会下降(即增加了系统的制冷能力)，因为冷凝器的换热能力没有变化，但是整个系统中循环的制冷剂流量很小，虽然这时制冷系数提高了，单位制冷量提高了。但总的制冷量却减少了，所以空调房间温度会上升。

膨胀阀里面有个小口（**箭头那个地方），调节膨胀阀开度，就是调节那个小口的大小。开度越大，口径越大，流过的液体就越多。

9、制冷剂不足

制冷剂过少通常由两种原因造成：一是产品出厂前充注量不够，一般较小发生；二是机组常年运行，由于系统阀门或焊接部分泄漏引起制冷剂过少，因此是一种较为常见的故障。制冷剂不足与膨胀阀开度过小这两个故障的原因没有明显的区别。

10、制冷剂过多

制冷剂过多源于盲目的制冷剂充注，这在制冷系统维修时并不罕见。这会减少冷凝器内的有效换热面积，使换热效果降低，致使冷凝温度上升，冷凝压力提高，高压也就过高了。

过多的制冷剂进入蒸发器未能全部气化而被压缩机吸入造成低压高，压缩机缸头凝露或结霜，严重时发生液击冲缸事故。部分液态制冷剂进入压缩机，电机负荷加重，启动困难，运转中电流过载，严重时会因电机过载而烧毁。

11、压缩机吸排气阀片损坏

对往复式压缩机来说，压缩机吸排气阀片损坏是一种常见机械故障，本实验是用压缩机吸排气口旁通的方法来模拟的。当故障发生时，吸气温度、吸气压力会上升，排气温度、排气压力会下降，这相当于压缩机的实际输气量降低了，所以制冷效果就差了，空调房间温度会很快上升，情况严重时，低压继电器会使压缩机停机。

空调病菌多！很多家庭都开始使用空调了，但是空调长时间不清洗或清洗不彻底，隐藏在散热片、风轮等部件的病菌都会随着空调风吹出来，造成各种“空调病”，威胁人们身体健康。使用前，大多数人都会注意清洗一下落满灰尘的过滤网。然而，较近上海复旦大学公共卫生学院的一项调查显示，家用空调过滤网后面的散热片才是较大的细菌污染源，细菌检出较高可达91259个/cm2，其中霉菌超标率高达84％。空调里中常见的空调病菌：蜡样芽孢杆菌、金**葡萄球菌、霉菌、军团菌等多种病菌

2.能效低：低能效所付出的代价：据测算：一台输入功率2千瓦的空调，使用了两年后，若其污垢厚度达到0.25mm，清洗后可节省约28%的电费，若每天使用8小时，每年使用5个月，电费设为0.65元/度，一般家庭有3台空调。若不定期清洗空调，一年您家浪费的电费为2×8×30×5×0.65×0.28×3=1310.4元。

3.寿命短：正常情况下，厂商一般给出的空调使用寿命约为10年。但实际上，由于“人们长时间不清洗空调”、“清洗空调的方法不正确”、或是“没有使用有效地清洗试剂”，从而导致空调经常带病工作，至使一般普通家庭空调使用寿命仅剩7年！

夏季千万不要买瓶清洗剂自己喷一喷！

1、只能喷到掀开机盖所看的那部分翅片，还有近一半翅片没有喷到；

2、病菌比较集中的出风口和风轮没办法清洗到，空调有异味主要就是这里不干净；

清洗效果展示

（冷凝水检测）大肠埃希氏菌： 杀灭率 > 99.99%

嗜肺军团菌： 杀灭率 > 99.99%

金**葡萄球菌：杀灭率 > 99.99%

白丝酵母菌： 杀灭率 > 96.23

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