家电销售_家电销售合同模板

1.衣服销售和家电销售有什么不同的

2.怎样才能做好一名家电营业员

3.家电销售公司经营范围有哪些

4.家电销售工资怎样合理

5.销售大电器的基本常识

6.家电销售怎么做账

一、了解公司

公司的形象、规模、实力、行业地位声誉都会使顾客产生联想，从而影响到顾客对产品的信任。销售人员了解公司情况，既可以使说服顾客的工作更容易，也可以对公司有一种荣誉感、自豪感，从而增加销售信心，销售人员要了解公司包括：公司的历史（发展历史）、现状（规模实力）、未来（发展前景和规划）、形象（经营理念、行业地位、荣誉、权威机构的评价）和公司领导（经历、荣誉）等。

二、了解产品

产品知识就是推销能力，产品技术含量越高，产品知识在销售的重要性就越大，销售人员要成为“产品专家”，因为顾客喜欢从专家那里买东西。销售人员掌握的途径有：

听——听专业人员介绍产品知识。

看——亲自观察产品。

用——亲自使用产品。

问——对疑问要找到答案。

感受——仔细体会产品的优缺点。

讲——自己明白和让别人明白是两个概念。

更进一步，销售人员要在了解产品的基础上做到：

A、找出产品的卖点及独特卖点：卖点即是顾客购买你产品的理由；独特的卖点就是顾客为什么要买你而不买竞争品牌的原因。销售人员对顾客不能说出三个以上顾客买你产品的理由，就无法打动顾客。

B、找出产品的优点和缺点：找出产品的优点和缺点并指定相应的对策。销售人员要找出产品的优点，把他在、当作打出去，找出缺点，则考虑如何将缺点转化成优点或给顾客一个合理的解释。有时候往往讲产品的优点，反而给顾客感觉你不诚实。

在实践中存在的问题是：一些销售人员对产品了解的越多，就对产品的缺点认识的越透，而对产品的优点则熟视无睹，销售人员的视线就被缺点挡住了。

三、信赖产品

在了解产品知识的基础上，销售人员要更进一步的欣赏自己的产品的优点，相信自己的产品就是个好产品，能给消费者带来好处的产品，一个值得顾客购买的产品。这种信赖就会给销售人员以信心，从而使说服顾客的能力更强。

可以说初级销售人员知道产品的基本知识，中级销售人员能进一步了解产品的卖点和优点，并能指定应对之策，高级销售人员则在了解产品的基础上信赖产品。

四、了解竞争品牌情况

顾客往往会把销售人员推销的产品与竞争品牌的产品进行比较，并提出一些问题，销售人员要了解竞争品牌的以下情况：

品种：竞争品牌主经营产品是什么？

为招揽顾客而展示的销售产品是怎么样？

主要卖点是什么？

质量、性能、特色是什么？

价格如何？

与本公司同类产品的价格差别？

是否推陈出新？

陈列展示：竞争对手柜台展示的商品和展示的特色，POP广告表现如何？

促销方式：包括促销内容（那些商品降价、降价幅度如何？）

和促销宣传（降价的POP广告好不好？）

销售人员的销售技巧：外表好不好，接待顾客的举止好不好？

产品介绍是否有说服力？

有什么优点值得学习，有什么缺点自己也有？

成交情况：竞争品牌的销售数量？顾客数量？顾客层次等。

销售人员要从不同的角度把你的产品、你负责的终端与竞争对手比较，力求比他们做的更好，谁做的更好，谁才能更吸引顾客，赢得顾客。

五、对价值的综合判断

（1）价值最大化——这是超级销售人员的宗旨

一个“专家级”超级销售人员的标准：

产品的专家。

产品消费者专家。

产品市场专家。

产品演示专家。

产品导购专家。

（2）对产品价值的综合理解

一个产品的价值不仅仅是产品本身，还包括：

品牌力量：品牌给消费者所带来的无形的附加价值是巨大的，开奔驰与开捷达车在身份、地位区别是可想而知的；

赠品价值。

服务价值。

使用寿命的延长带来的附加价值。

即： 产品的价值＝品牌的价值＋产品本身的价值＋赠品的价值＋质量附加价值＋服务价值　

六、销售过程归纳

自我个人：通过我们的一言一行，接人待物的态度，让顾客接受你信任你，这是成交的基本条件。

销售产品功能的价值：这个是产品有什么功效，能给顾客带来哪些好处，选购本产品应该注意哪些方面，为进一步讲解做铺垫。

销售产品：由功能价值引导到我们的品牌上来，我们的产品正是针对选购的要点进行研发的。

销售售后服务：此处所讲的售后服务指的是销售中的服务，包括接待中的服务、提货、试机、讲解使用注意事项等。

善于总结

实践——经验——思考——理论——总结——目标——实践。

总结销售：以销售为依据，做好销售目标。

总结失败，以失败为警钟，收获重新提高。

总结得失，有得有失才能有收获。

衣服销售和家电销售有什么不同的

家电销售技巧和话术

家电销售技巧和话术一：

　亚洲是全世界家电销售增长最快的地区，而中国，即是规模宏大的生产制造基地，又是蕴藏着巨大潜力的消费市场，在这种双重角色下，中国家电销售正在上演着中国。

　家电销售额增长迅速，有三个因素构成了市场增长的驱动力，推动着各大家电的更新换代。首先，随着生活水平的提高，消费者希望选择容积更大的产品，如更大容量的冰箱和洗衣机。其次，消费者喜欢使用更便捷的产品，融入了新技术、新概念、新设计的产品吸引了消费者。此外，随着消费者节能环保意识的不断增强，能效高的家电产品变得更受欢迎。

　 家电销售市场竞争行情

　在全球家电销售市场的整体增长趋势下，中国家电销售正在以竞争的方式来完善扩容这个市场。

　 渠道参与下的竞争

　一般产品的竞争，基本上都是产品企业之间的竞争，品牌，技术，价格等各个方面，但是在这个家电销售市场，流通渠道也参与到了竞争行业之中，且日益明显，苏宁、国美、大型商场、专业家电卖场、单个家电专卖店及批发市场等多种业态共同呈现，互相竞争，为家电企业提供了良好的平台，但是，在家电销售渠道多元化的今天，要好取得好成绩，家电企业要考虑好各个方面，选择适合自己的销售渠道。

之差异化竞争

　价格战一直是国内家电销售的主要手段，且威力巨大。价格的竞争有力促进家电销售市场的发展与壮大，众多的企业也在残酷的价格竞争中被除名，但价格竞争并没有因此退出市场，而是进一步催生众多品牌在价格的压榨下开始寻求差异化竞争手段进行突围。这种差异化竞争思想让市场不断细分，并不断的使市场更加丰富，也让部分的家电企业找到了自己的市场优势，摆脱了低级竞争。

　套装销售

　家电套装销售是近年来的新趋向，它是品牌、价格、服务和品质消费的必然产物，对家电企业的设计创新能力等提出更高的要求，同时也逐渐成为不论是生产企业还是流通企业取得竞争优势的砝码，近年家装家电超市在市场的快速成长，亦从事实上证明了家电套装销售的新趋向和强展潜力。

技术和创新

　在家电销售这个大市场里，技术跟创新能力依然是企业产品决胜的基础，且是重要因素。由于产品特色明显，销售情况远比其它以价格做为手段的企业。这种能力再结合品牌效应，就强者愈强，弱者更弱，加速了市场的优胜劣汰。

家电销售员销售原则

(1)满足需要的原则。

　现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免"强迫"推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的'办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。

　 (2)诱导原则。

　推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。

　 (3)照顾顾客利益原则。

　现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以"诚"为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。

(4)创造魅力。

　一位推销员在推销商品之前，实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人，顾客也会说："对不起，我现在没有购买这些东西的。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒，但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分休息，准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。

　语言是一个推销员的得力武器，推销员应该仔细审视一下自己平日的语言习惯。是否有一些令人不快的口头禅?是否容易言语过激?有没有打断别人讲话的习惯等等。多多反省自己，就不难发现自己的缺点。

　推销员还应该视自己的顾客群众来选择着装，一般说来，你的顾客是西装革履的白领阶层，那么你也应着西装;而当你的顾客是机械零件的买主，那么你最好穿上工作服。日本着名推销专家二见道未曾让推销员穿上蓝色工作服，效果很好。他的建议是基于作出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非往常的西服。由此可见，避免不协调应该是着装的一个原则。

　 家电销售技巧和话术二：

　针对?电器销售技巧和话术?这个问题，老菜鸟在此谈谈一些老菜鸟的销售技巧经验。

　1、 所有有效沟通的基础是互相尊重。真正地诚恳地关心别人或顾客才是营销的真谛。要善于分析、判断顾客的性格和心理变化，像卡耐基说的：知道别人心里想什么的人永远不用担心未来。写文章要有题眼，交流同样有切入点，而找到这个切入点是营销水平的问题。

　2、 要善于称赞别人，林肯说：?每一个人都喜欢被赞美。?要把赞美别人养成一种习惯，赞美别人要让别人知道，要发自内心，实事求是的，厚黑学李宗吾的真谛：?逢人短命、遇物添财?。

　3、 人们获取的信息：55%%%%来源于对方的肢体语言，38%%%%来源于对方的语音语调，7%%%%来源于对方的谴词造句(?屡战屡败?和?屡败屡战?的意义就相差甚远)

　4、 在没有想好说什么之前，最好什么都不要说!

　5、 顾客不是我们逞强斗智的对象，争辩是双输的策略。

　6、 永远保持主动!

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怎样才能做好一名家电营业员

区别是家电买的慢，衣服卖得快。

家电销售：客户在买家电的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家电的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此，可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。

衣服销售：将最重要的卖点放前面说。最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！形成客户的信任心理。只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。

家电销售公司经营范围有哪些

做好一个营业员，要从以下几个方面开始：

1、首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到金花的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。

2、不能把生活中的情绪带到工作中来，保持微笑可能是个好方法。试想，顾客到来之后看到营业员无精打，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。

3、要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都会影响到金花的形象，是要不得的。

4、掌握最基本的英语对话，比如导购员英语100例，这都是很有用的，足够为外国顾客服务了，但是这需要平时多说多练，用时才能自如。

营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。

工作要求：

1、准时上班，参加晨会。

2、清洁货架和商品卫生。

3、检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4、检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

这个其实没有什么特定的规律，接触这行我也接触了好久，最重要的一点就是要对产品知识了解，做到顾客怎么问你都能回答上来，要有信心，这个行业其实几天不开张不卖货都正常，但是你要调整自己，这时不能上火。

身体最重要。说是方法技巧，但是时间长了你就慢慢自己有一套，都是顺理成章的。给你推荐一本书我最近在看的，感觉不错《一本书读懂销售心理学》。看看这个你就知道了。有什么不懂的你再问我吧。

家电销售工资怎样合理

家电销售公司经营范围怎么写好？很多注册公司的朋友不知怎么写才规范，实际上填写公司经营范围并不难，我们可以参考优秀的同行公司来写，再结合自己经营的产品做一下修改即可！以下是小编为大家收集的家电销售公司经营范围，有简短的也有丰富的，仅供参考。

模板示例1

家电销售公司经营范围：销售：空调、冰柜、洗衣机、热水器、油烟机、燃气灶、各种小家电、儿童玩具、服装（以上范围不含法律法规禁止、限制经营的项目。依法需要许可经营的，凭相关许可经营）

模板示例2

家电销售公司经营范围：家用电器批零兼营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例3

家电销售公司经营范围：家用电器、水电暖管道、卫生洁具、五金交电、建筑材料、制冷空调设备、机电设备、电暖器、燃气炉、电暖炉、空气净化设备的批发、零售及安装维修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例4

家电销售公司经营范围：家电销售维修及配件

模板示例5

家电销售公司经营范围：家用电器、五金交电、炉具批发、零售

模板示例6

家电销售公司经营范围：小家电、工艺礼品、办公用品、电子产品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

模板示例7

家电销售公司经营范围：家用电器，电动车，太阳能

模板示例8

家电销售公司经营范围：许可经营项目：无。一般经营项目：家用电器、建材销售。

模板示例9

家电销售公司经营范围：家用电器、汽车配件、服装、鞋帽、计算机软硬件的批发、零售。(须经审批的，未获批准前不得经营)

销售大电器的基本常识

制定提成方案，因为作为一名销售员没有激励政策，激发不出销售热情，所以合理的制定提成方案，带动销售员的销售热情，推动整个卖场的销售热情，从而提高卖场收益。

家电销售提成比例一般是由销售家电的公司研究提成比例，大部分按销售额的百分之三左右。提成额等于销售额乘以提成比例。

家电销售怎么做账

1.怎样推销家电要了解哪些知识

怎样推销家电要了解哪些知识

1、推销方面的知识

a、推销技巧

推销产品的一些小技巧

b、谈判技巧

和客户谈价钱、谈品质、谈产品对比的技巧

c、服务意识

在现代社会，服务的意识非常重要，有优秀的服务意识才能赢得客户的信赖

d、解决问题技巧

在产品销售过程中肯定有这样那样的问题出现，因此，必须学会妥善解决一些问题

2、电器方面的知识

a、电器维护

b、电器维修（稍微懂一点）

c、要特别精通自己主力销售的家电

d、电器使用常识

3、市场方面的知识

a、同类型家电比较

b、同类型家电价格

c、同类型家电商场的服务比较

d、现在比较的家电潮流

4、客户心理技巧

a、稳健型客户特点

b、冲动型客户特点

c、沉默型客户特点

d、多疑谨慎型客户特点

e、犹豫型客户特点

此外，还有：

果断型

无知型

挑剔型

高傲型

从众型

贪小便宜型

女士当家型

男士当家型

总的来说，4大类型：推销、电器、市场和客户

最后，祝你成功！

2.怎样推销家电要了解哪些知识

怎样推销家电要了解哪些知识1、推销方面的知识a、推销技巧推销产品的一些小技巧b、谈判技巧和客户谈价钱、谈品质、谈产品对比的技巧c、服务意识在现代社会，服务的意识非常重要，有优秀的服务意识才能赢得客户的信赖d、解决问题技巧在产品销售过程中肯定有这样那样的问题出现，因此，必须学会妥善解决一些问题2、电器方面的知识a、电器维护b、电器维修（稍微懂一点）c、要特别精通自己主力销售的家电d、电器使用常识3、市场方面的知识a、同类型家电比较b、同类型家电价格c、同类型家电商场的服务比较d、现在比较的家电潮流4、客户心理技巧a、稳健型客户特点b、冲动型客户特点c、沉默型客户特点d、多疑谨慎型客户特点e、犹豫型客户特点此外，还有：果断型无知型挑剔型高傲型从众型贪小便宜型女士当家型男士当家型总的来说，4大类型：推销、电器、市场和客户最后，祝你成功。

3.电气销售都需要知道什么

电气产品的名称，品牌的型号及意义，产品的功能、用法、安装方式、使用及适用场所等，最主要的是要先知道产品的功能，也就是产品的作用。

知道了这个就算是知道你卖的东西是干什么的了，也算是知己了，然后再简单了解下别人的和你同类产品的优缺点，算是知彼了，然后找老销售人员，跟着跑跑，看是怎么沟通别人的，算是知道销售方法。最后总结下是怎么销售的，算是入门。

总结下怎么沟通，并能善于沟通方式的考虑，算是精通。结束语，先了解产品功能，再跑跑人际关系，这行算是能干了。

另外，对于电气产品功能的学习本人可以提供帮助，不知道的可以问，。

4.销售人员怎样才能完美地介绍家用电器

一般情况下，电器行所经营的电器商品在品牌、规格以及功#等方面的差异不会太大，但顾客会去不同的电器行购买电器，主要原因在于电器行销售人员的销售方法与技巧。

需要购买电器的顾客通常会在多家电器行进行选购，例如—家电器行内，顾客在经过一番反复挑选后，通常会再向销售人员咨询一下：“请问+—种型号的收录机性能比较好呢？”缺乏经验的销售人员可能回答说：“你不必挑来挑我们这里的每一部收录机都是名牌厂商制造的。 瞧，这是厂家的最新产品，那是4今最流行的多功能收录机……”接着是一大堆各品牌收录机的介绍言辞，顾客听了这4话心中自然会激起一种逆反心理，匆忙告辞而去。

而在另一家电器行内，富有经验的销售人员此时并不上前4这位顾客搭话和介绍商品，而是与顾客打完招呼后请顾客随便挑选。 顾客看完各种电器?，向销售人员询问有关产品的性能，在这时候，销售人员才开始耐心细致地向顾客介绍：“先生，你要的是录音机吗？是要卡式的还是匣式的？如#你想选购既能录音又能收听的收录机，公司的产品最好，不仅具备各种功能，而且1低廉。

倘若你只想买台收音机，公司的产品的接收性能是最好I携带容易而且性能不错的随身听，配备各种型号的电池和耳_，你如果对哪款有兴趣，可以试听一下效果。 ”两家电器行销售人员最大的区别在于对待顾客的技巧不同，4而决定了顾客的购买意 愿。

前一家电器行的销售人员没有针对顾客的特定需求，只是对4样商品作一个笼统的说 明，无意中多说了无用的话，使得顾客更为迷惑而不知道应该购1哪种产品，甚至感到对 方的话更让自己下不了购买决心，最后干脆决定不买了。 顾客未4购买该电器行商品的原 因，主要是因为销售人员没能及时了解到顾客对商品的需求，只i自己一厢情愿地推销，价格要比其他同类产品的。

另外还有一*种不仅没有考虑到顾客的感受，这只会使双方都不愉快，而使生意告吹，愿前就不知所措。此时的解决途径只能是销售人员时时注意观察_表现和需求，及时调整自己的说话方式。

而后一家电器行的销售人员以简洁明了的方式向顾客介绍了各种商品的要点，而且并不立即要求对方作出购买的决定，给顾客充裕的时间自己考虑是否结果往往是顾客欣然作出购买决定，并成为该店的“回头客”。

5.销售电器的技巧

随着科技的发展，小家电市场的日新月异让消费者目不暇接，为了更好更快的提高销量，占领市场，厂家相应的也加强了小家电销售技巧的培训。

在这里为大家整理了一些小家电销售技巧，希望可以帮到大家。 针对客户心理进行销售 小家电也可以被称为软家电，是提高人们生活质量的家电产品，例如目前被市场很认可的豆浆机、电磁炉等，都是提高生活质量，例如，加湿器、空气清新器消、毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子 *** 器等追求生活品质的家电。

由上面可以看出，大部分消费小家电的顾客都是为了更好的追求生活的品质，这也是顾客消费小家电背后的真正目的。当你了解了这一层后，再与客户沟通的过程，就要尽力展示本产品对于客户的生活品质起到了一个什么样的重要作用，要向客户展示出一幅美好的图像（出自：业务员网： ），帮助客户体验到自己消费的物超所值。

到这个时候，你已经很大程度上勾起了顾客的兴趣。但是这离客户购买还是有一定距离的，因为客户有了兴趣，有了购买意向，那么他们就要做好购买的准备——自己要开始做购买比较。

当客户进行购买比较的时候，也是小家电销售人员进行促单的过程。为了更好的留住客户，销售人员需要事前专业的产品培训，不仅要对自己的产品有足够的了解，还要能熟练的针对不同的消费客户，给出不同的卖点，个性化的运用产品知识特点，让客户感觉到这款产品就是合适自己的。

在了解自己的产品相关情况的同时，还要了解市场行情及流行趋势，包括竞争对手的情况，这些不仅可以让你更准确的把握市场，同时也可以帮助你解决客户因为不信任或是比较所产生的疑虑。 如何快速让客户下单 第一步，直接问顾客是否意欲购买。

这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。”

不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。 第二步，重述顾客的顾虑。

首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如，“我觉得你的担心是有理由的。”

“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”

“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的担心是多余的。

第三步，再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来；或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里，我可以保证”，并给他看看发货安排。

每个人的小家电销售技巧不可能相同，使用方法也不会一样，只要用心去体验销售的过程，总结过程，就会积累更多的技巧。 转贴t小帅 在小家电零售市场的销售竞争虽然没有硝烟弥漫，但也是波涛暗涌。

本文就小家电零售技巧方面提供借鉴八种营销技巧。“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢？”如“二选一”等用销售技巧。

一、定准顾客已经同意购买 当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢？”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上？”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

二、帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

三、利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。

譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

四、先买一点试用看看 准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。

这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。 五、欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。

这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

六、反问式的回答 所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗？”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉！我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢？” 七、快刀斩乱麻 在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手锏，快刀斩乱麻，直接要求。

1、企业进行家电销售时：

借：银行存款

贷：主营业务收入

应交税费——应交增值税（销项税额）

2、结转主营业务成本：

借：主营业务成本

贷：库存商品

企业进行家电销售，然后结转主营业务成本，应当通过“主营业务收入”科目以及“应交税费”相关二级科目、“主营业务成本”科目核算。主营业务收入是指企业从事本行业生产经营活动所取得的营业收入。主营业务成本是指企业销售商品、提供劳务等经营性活动所发生的成本。应交税费是指企业根据在一定时期内取得的营业收入、实现的利润等，用一定的计税方法计提的应交纳的各种税费。