吴江三星电视机维修_苏州三星电视维修部

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苏州三星电子液晶显示科技有限公司（简称SSL）位于苏州工业园区的金鸡湖东岸。　三星高世代薄膜晶体管液晶显示器（TFT－LCD）项目2011年5月30日在苏州工业园区开工，标志着韩国三星电子正式进军中国LCD市场。该项目首期投资规模30亿美元，公司占地面积57万平方米，在2013年9月竣工，10月试生产，达产后每月能够投入10万片玻璃基板，预计2014年实现量产。

2011年4月21日，韩国三星电子和苏州工业园区国控公司、TCL集团签署合同，共同成立苏州三星电子液晶显示科技有限公司，这是中国第一家外商投资控股的液晶面板生产企业。本次开工项目系其最重要的生产基地。

三星电子液晶面板总部表示，苏州工业园区是中国著名的高端制造业中心，这一项目的建设，将完善其液晶面板产业的材料、配件、生产和物流，形成一条完整的LCD尖端产业链。 从事TFT-LCD面板研发、生产和销售。研发和生产的TFT-LCD面板具有轻薄节能、色彩逼真、画质清晰、视角广阔、绿色环保等优越性能，广泛平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视等领域，可满足数字化、平板化生活中的无限视觉需求。

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三星全国服务维修热线

400-153-5118 （客服）

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在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远

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用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

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8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。

三星电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

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